Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

Gültig ab: 18. Oktober 2023

Willkommen im Imperial Hotel Dundalk. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig und wir möchten, dass Sie wissen, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. Diese Richtlinie beschreibt unseren Ansatz auf einfache Weise.

Datenschutzgrundsätze

Fairness : Wir sammeln und verarbeiten Informationen fair. Das bedeutet, dass wir Ihre Daten auf transparente und ethische Weise und mit Ihrem Verständnis und Ihrer Zustimmung erfassen.

Zweck : Wir speichern Daten für bestimmte, rechtmäßige Zwecke. Das bedeutet, dass wir Ihre Daten nicht für andere Zwecke verwenden als die, die wir Ihnen mitgeteilt haben oder für die Zwecke, denen Sie zugestimmt haben.

Kompatibilität : Wir verwenden und geben Daten im Einklang mit diesen Zwecken weiter. Wenn wir Ihre Daten an Dritte weitergeben, beziehen sie sich zunächst auf den Zweck, aus dem wir sie erfasst haben.

Sicherheit : Wir sorgen dafür, dass die Daten sicher und geschützt sind. Der Schutz Ihrer Daten liegt uns am Herzen. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um die Daten vor unbefugtem Zugriff oder Verlust zu schützen.

Genauigkeit : Wir pflegen genaue, vollständige und aktuelle Daten. Ihre Daten bleiben stets aktuell und fehlerfrei.

Relevanz : Wir halten die Daten relevant und nicht übertrieben. Wir fragen nur nach dem Notwendigsten und sammeln nicht mehr Informationen, als wir benötigen.

Aufbewahrung : Wir bewahren Daten für den erforderlichen Zeitraum auf. Wir werden Ihre Daten nicht länger als erforderlich aufbewahren.

Zugriff : Wir stellen Einzelpersonen auf Anfrage eine Kopie ihrer Daten zur Verfügung. Wenn Sie wissen möchten, welche Daten wir über Sie haben, geben wir diese auf Ihre Anfrage hin weiter.

Rechtliche Grundlage

Diese Datenschutzerklärung entspricht den Datenschutzgesetzen von 1988 und 2003, der Rechtsverordnung Nr. 336 von 2011 (SI 336/2011) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung 2016 (DSGVO).

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Das Datum oben zeigt die neueste Version. Bei Änderungen können Sie jederzeit anhand des Datums nachsehen, wann diese vorgenommen wurden.

Sichere Reservierungen

Wenn Sie eine Online-Reservierung vornehmen, legen wir großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten. Unser Anbieter von Buchungsmanagementsystemen, Net Affinity, verwendet zum Schutz der Daten SSL-Verschlüsselung. Das bedeutet, dass alle Informationen, die Sie während des Reservierungsvorgangs angeben, verschlüsselt sind und somit vor neugierigen Blicken geschützt sind.

Zustimmung

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung zu. Das bedeutet, dass Sie durch die Nutzung unserer Dienste oder den Zugriff auf unsere Website die hier dargelegten Richtlinien akzeptieren.

Kontaktinformationen

Bei Fragen oder Bedenken können Sie sich gerne unter info@imhotel.ie an uns wenden. Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zu Ihren Daten und Ihrem Datenschutz haben, sind wir für Sie da.

Zweck

Wir sammeln Informationen aus verschiedenen Gründen, darunter:

Betriebliche Zwecke: Dazu gehören die Verwaltung von Konten, Buchungen und die Erbringung von Dienstleistungen. Beispielsweise benötigen wir Ihre Daten, um Ihre Hotelreservierungen und andere von Ihnen benötigte Dienstleistungen vorzunehmen und zu verwalten.

Informationsweitergabe: Sie über unsere Dienstleistungen auf dem Laufenden zu halten und auf Anfragen zu antworten. Dies bedeutet, dass wir Sie möglicherweise kontaktieren, um Ihnen Informationen zu unseren Angeboten zukommen zu lassen oder Ihre Fragen zu beantworten.

Buchungs- und Vertragsmanagement: Erleichterung von Buchungen, Zahlungen und Vertragserfüllung. Wenn Sie einen Aufenthalt in unserem Hotel buchen, benötigen wir Ihre Daten, um Ihre Reservierung zu bearbeiten und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Zahlungen und Aufzeichnungen: Abwicklung von Zahlungen, Finanzunterlagen und Kontoverwaltung. Wenn Sie eine Zahlung an uns leisten, werden Ihre Daten für finanzielle Zwecke und zur Führung genauer Aufzeichnungen verwendet.

Kommunikation: Beantwortung von Anfragen, Bereitstellung von Dienstleistungen und Beantwortung von Eingaben. Wenn Sie sich mit Fragen oder Wünschen an uns wenden, helfen uns Ihre Daten dabei, Ihnen schnell und effizient weiterzuhelfen.

Analyse und Verbesserung: Bewertung, Verbesserung und Verbesserung unseres Geschäfts und unserer Dienstleistungen. Wir nutzen Ihre Daten, um zu verstehen, wie wir Ihr Erlebnis verbessern und unsere Angebote verbessern können.

Direktmarketing: Versenden von Marketingmaterialien, sofern Sie Ihr Einverständnis gegeben haben. Wir nutzen Ihre Daten nicht für Direktmarketing, es sei denn, Sie haben dem zugestimmt. Wir werden Sie über ein Opt-in-Kontrollkästchen um Ihre Einwilligung bitten.

Offenlegung

Wir können Ihre Daten für legitime Zwecke an Dritte weitergeben. Dazu können Lieferanten oder Subunternehmer gehören, die an der Erbringung unserer Dienstleistungen beteiligt sind. Wenn Sie beispielsweise ein Zimmer über uns buchen, können wir Ihre Daten an das Hotel weitergeben, um einen reibungslosen Aufenthalt zu gewährleisten.

Umfang der Daten

Wir erfassen verschiedene Arten personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Einzelpersonen, Unternehmen, Anfragen, Buchungen, Umfragen, Wettbewerben, Konten, Korrespondenz, Website-Nutzung und mehr. Dazu können Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Zahlungsinformationen und andere Daten gehören, die uns dabei helfen, Ihnen unsere Dienste bereitzustellen.

Kekse

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und Informationen über Ihre vorherigen Besuche auf unserer Website enthalten. Cookies helfen uns, Ihnen ein personalisiertes Surferlebnis zu bieten.

Sicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir haben verschiedene Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff oder Verlust zu schützen. Wir empfehlen außerdem, Ihre eigenen Sicherheitsmaßnahmen beizubehalten, z. B. den Schutz Ihrer Geräte zu gewährleisten und keine sensiblen Daten in E-Mails weiterzugeben.

Nutzung durch Minderjährige

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, nutzen Sie unsere Website bitte nicht und geben Sie über sie keine personenbezogenen Daten weiter. Wir erfassen keine Daten von Minderjährigen und bitten diese, unsere Dienste nicht zu nutzen.

Genauigkeit