politica sulla riservatezza

politica sulla riservatezza

In vigore dal: 18 ottobre 2023

Benvenuti all'Imperial Hotel Dundalk. Abbiamo a cuore la tua privacy e vogliamo che tu sappia come gestiamo i tuoi dati personali. Questa politica delinea il nostro approccio in modo semplice.

Principi di protezione dei dati

Equità : raccogliamo ed elaboriamo le informazioni in modo equo. Ciò significa che quando raccogliamo i tuoi dati, lo facciamo in modo trasparente ed etico, con la tua comprensione e il tuo consenso.

Scopo : conserviamo i dati per scopi specifici e legittimi. Ciò significa che non utilizzeremo le tue informazioni per nient'altro oltre a ciò che ti abbiamo detto o per gli scopi che hai accettato.

Compatibilità : utilizziamo e divulghiamo i dati in linea con questi scopi. Se condividiamo i tuoi dati con qualcuno, ciò sarà correlato al motivo principale per cui li abbiamo raccolti.

Sicurezza : garantiamo che i dati siano sicuri e protetti. La protezione dei tuoi dati è per noi una priorità. Abbiamo messo in atto misure tecniche e organizzative per mantenerlo al sicuro da accessi non autorizzati o perdite.

Precisione : manteniamo dati accurati, completi e aggiornati. I tuoi dati saranno sempre mantenuti aggiornati e privi di errori.

Pertinenza : manteniamo i dati pertinenti e non eccessivi. Chiediamo solo ciò che è necessario e non raccoglieremo più informazioni di quelle di cui abbiamo bisogno.

Conservazione : conserviamo i dati per il periodo necessario. Non conserveremo i tuoi dati più a lungo del necessario.

Accesso : forniamo alle persone una copia dei loro dati su richiesta. Se vuoi sapere quali dati abbiamo su di te, li condivideremo su tua richiesta.

Basi legali

La presente Informativa sulla privacy è conforme ai Data Protection Acts 1988 e 2003, allo Statutory Instrument numero 336 del 2011 (SI 336/2011) e al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE 2016 (GDPR).

Modifiche

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy. La data in alto mostra la versione più recente. Se ci sono modifiche, puoi sempre controllare la data per vedere quando sono state apportate.

Prenotazioni sicure

Quando effettui una prenotazione online, diamo priorità alla sicurezza dei tuoi dati. Il nostro fornitore di sistemi di gestione delle prenotazioni, Net Affinity, utilizza la crittografia SSL per la protezione dei dati. Ciò significa che tutte le informazioni fornite durante il processo di prenotazione sono crittografate, mantenendole al sicuro da occhi indiscreti.

Consenso

Utilizzando il nostro sito Web, accetti i termini della presente Informativa sulla privacy. Ciò significa che utilizzando i nostri servizi o accedendo al nostro sito web, accetti le linee guida qui delineate.

Informazioni sui contatti

Per qualsiasi domanda o dubbio, non esitate a contattarci a info@imhotel.ie . Se hai domande o reclami sui tuoi dati e sulla privacy, siamo qui per aiutarti.

Scopo

Raccogliamo informazioni per vari motivi, tra cui:

Scopi operativi: ciò include la gestione degli account, le prenotazioni e la fornitura di servizi. Ad esempio, abbiamo bisogno delle tue informazioni per effettuare e gestire le tue prenotazioni alberghiere e altri servizi che potresti richiedere.

Condivisione delle informazioni: tenerti informato sui nostri servizi e rispondere alle richieste. Ciò significa che potremmo contattarti per fornirti informazioni sulle nostre offerte o per rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere.

Gestione delle prenotazioni e dei contratti: facilitare le prenotazioni, i pagamenti e l'adempimento dei contratti. Se prenoti un soggiorno presso il nostro hotel, abbiamo bisogno dei tuoi dati per elaborare la tua prenotazione e assicurarti una visita confortevole.

Pagamenti e registri: gestione dei pagamenti, dei registri finanziari e dell'amministrazione degli account. Se effettui un pagamento a nostro favore, i tuoi dati verranno utilizzati per scopi finanziari e per mantenere registri accurati.

Comunicazione: rispondere a richieste, fornire servizi e rispondere alle richieste. Se ci contatti per domande o richieste, i tuoi dati ci aiutano ad assisterti in modo tempestivo ed efficiente.

Analisi e miglioramento: valutare, potenziare e migliorare la nostra attività e i nostri servizi. Utilizziamo i tuoi dati per capire come possiamo migliorare la tua esperienza e per migliorare le nostre offerte.

Marketing diretto: invio di materiale di marketing se hai dato il tuo consenso. Non utilizziamo i tuoi dati per il marketing diretto a meno che tu non abbia acconsentito. Chiederemo il tuo consenso tramite una casella di spunta di attivazione.

Divulgazione

Potremmo condividere i tuoi dati con terze parti per scopi legittimi. Ciò potrebbe includere fornitori o subappaltatori coinvolti nella fornitura dei nostri servizi. Ad esempio, se prenoti una camera tramite noi, potremmo condividere i tuoi dati con l'hotel per garantire che il tuo soggiorno sia perfetto.

Estensione dei dati

Raccogliamo diversi tipi di dati personali relativi a individui, aziende, richieste, prenotazioni, sondaggi, concorsi, account, corrispondenza, utilizzo del sito Web e altro ancora. Ciò può includere il tuo nome, i dettagli di contatto, le informazioni di pagamento e altri dati che ci aiutano a fornirti i nostri servizi.

Biscotti

Il nostro sito web utilizza i cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione. Si tratta di piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo che contengono informazioni sulle tue precedenti visite al nostro sito. I cookie ci aiutano a fornirti un'esperienza di navigazione personalizzata.

Sicurezza

La sicurezza dei tuoi dati è importante per noi. Abbiamo implementato varie misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati o perdite. Ti consigliamo inoltre di mantenere le tue misure di sicurezza, come proteggere i tuoi dispositivi e non condividere dati sensibili nelle e-mail.

Utilizzo da parte di minorenni

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore a 18 anni. Se hai meno di 18 anni, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito Web e di non fornire informazioni personali attraverso di esso. Non raccogliamo dati di minori e chiediamo loro di non utilizzare i nostri servizi.

Precisione