política de privacidad

política de privacidad

En vigor desde: 18 de octubre de 2023

Bienvenido al Hotel Imperial Dundalk. Nos preocupamos por su privacidad y queremos que sepa cómo manejamos sus datos personales. Esta política describe nuestro enfoque de manera sencilla.

Principios de protección de datos

Equidad : Recopilamos y procesamos información de manera justa. Esto significa que cuando recopilamos tus datos, lo hacemos de forma transparente y ética, con tu comprensión y consentimiento.

Finalidad : Conservamos datos para fines específicos y legales. Esto significa que no usaremos su información para nada más que lo que le hemos dicho o para los fines que usted haya aceptado.

Compatibilidad : utilizamos y divulgamos datos de acuerdo con estos fines. Si compartimos sus datos con alguien, estarán relacionados con el motivo por el que los recopilamos en primer lugar.

Seguridad : Nos aseguramos de que los datos estén seguros y protegidos. La protección de tus datos es una prioridad para nosotros. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para mantenerlo a salvo de accesos no autorizados o pérdidas.

Precisión : Mantenemos datos precisos, completos y actualizados. Tus datos siempre se mantendrán actualizados y libres de errores.

Relevancia : Mantenemos los datos relevantes y no excesivos. Solo solicitamos lo necesario y no recopilaremos más información de la que necesitamos.

Conservación : Conservamos los datos durante el periodo necesario. No conservaremos sus datos más tiempo del necesario.

Acceso : Proporcionamos a las personas una copia de sus datos previa solicitud. Si desea saber qué datos tenemos sobre usted, los compartiremos cuando lo solicite.

Base legal

Esta Declaración de Privacidad cumple con las Leyes de Protección de Datos de 1988 y 2003, el Instrumento Estatutario Número 336 de 2011 (SI 336/2011) y el Reglamento General de Protección de Datos de la UE de 2016 (GDPR).

Enmiendas

Podemos actualizar esta Declaración de Privacidad. La fecha en la parte superior muestra la última versión. Si hay algún cambio, siempre puedes consultar la fecha para ver cuándo se realizaron.

Reservas seguras

Cuando realizas una reserva online, priorizamos la seguridad de tus datos. Nuestro proveedor de sistemas de gestión de reservas, Net Affinity, utiliza cifrado SSL para la protección de datos. Esto significa que cualquier información que proporcione durante el proceso de reserva está encriptada, manteniéndola a salvo de miradas indiscretas.

Consentir

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta Declaración de privacidad. Esto significa que al utilizar nuestros servicios o acceder a nuestro sitio web, usted acepta las pautas aquí descritas.

Información del contacto

Para cualquier consulta o inquietud, no dude en comunicarse con nosotros en info@imhotel.ie . Si tiene preguntas o quejas sobre sus datos y privacidad, estamos aquí para ayudarlo.

Objetivo

Recopilamos información por varios motivos, que incluyen:

Propósitos operativos: esto incluye administrar cuentas, reservas y brindar servicios. Por ejemplo, necesitamos su información para realizar y administrar sus reservas de hotel y otros servicios que pueda necesitar.

Intercambio de información: mantenerlo informado sobre nuestros servicios y responder a sus consultas. Esto significa que podemos comunicarnos con usted para brindarle información sobre nuestras ofertas o para responder cualquier pregunta que pueda tener.

Gestión de reservas y contratos: Facilitar las reservas, los pagos y el cumplimiento de los contratos. Si reserva una estancia en nuestro hotel, necesitamos sus datos para procesar su reserva y garantizar que tenga una visita cómoda.

Pagos y registros: Manejo de pagos, registros financieros y administración de cuentas. Si nos realiza un pago, sus datos se utilizarán con fines financieros y para mantener registros precisos.

Comunicación: Atender consultas, brindar servicios y responder a presentaciones. Si se comunica con nosotros con preguntas o solicitudes, sus datos nos ayudan a ayudarlo de manera rápida y eficiente.

Análisis y mejora: Evaluar, potenciar y mejorar nuestro negocio y servicios. Utilizamos sus datos para comprender cómo podemos mejorar su experiencia y mejorar nuestras ofertas.

Marketing directo: envío de materiales de marketing si ha dado su consentimiento. No utilizamos sus datos para marketing directo a menos que usted lo haya aceptado. Le pediremos su consentimiento a través de una casilla de suscripción.

Divulgación

Podemos compartir sus datos con terceros para fines legítimos. Esto podría incluir proveedores o subcontratistas involucrados en la prestación de nuestros servicios. Por ejemplo, si reserva una habitación a través de nosotros, podemos compartir sus datos con el hotel para garantizar que su estadía sea perfecta.

Extensión de los datos

Recopilamos diferentes tipos de datos personales relacionados con individuos, empresas, consultas, reservas, encuestas, concursos, cuentas, correspondencia, uso del sitio web y más. Esto puede incluir su nombre, datos de contacto, información de pago y otros datos que nos ayudan a brindarle nuestros servicios.

Galletas

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Estos son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo que contienen información sobre sus visitas anteriores a nuestro sitio. Las cookies nos ayudan a brindarle una experiencia de navegación personalizada.

Seguridad

La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Hemos implementado varias medidas de seguridad para proteger sus datos contra accesos no autorizados o pérdidas. También recomendamos mantener sus propias medidas de seguridad, como mantener sus dispositivos protegidos y no compartir datos confidenciales en correos electrónicos.

Uso por menores

Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 18 años. Si es menor de 18 años, no utilice nuestro sitio web ni proporcione información personal a través de él. No recopilamos datos de menores de edad y les pedimos que no utilicen nuestros servicios.

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