politique de confidentialité

politique de confidentialité

En vigueur à partir du : 18 octobre 2023

Bienvenue à l'Impérial Hôtel Dundalk. Nous nous soucions de votre vie privée et souhaitons que vous sachiez comment nous traitons vos données personnelles. Cette politique décrit notre approche de manière simple.

Principes de protection des données

Équité : Nous collectons et traitons les informations de manière équitable. Cela signifie que lorsque nous collectons vos données, nous le faisons de manière transparente et éthique, avec votre compréhension et votre consentement.

Finalité : Nous conservons les données à des fins précises et licites. Cela signifie que nous n'utiliserons pas vos informations à d'autres fins que celles que nous vous avons indiquées ou aux fins que vous avez acceptées.

Compatibilité : Nous utilisons et divulguons les données conformément à ces finalités. Si nous partageons vos données avec qui que ce soit, cela sera lié à la raison pour laquelle nous les avons collectées en premier lieu.

Sécurité : Nous garantissons que les données sont sûres et sécurisées. La protection de vos données est une priorité pour nous. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour le protéger de tout accès non autorisé ou de toute perte.

Précision : Nous maintenons des données précises, complètes et à jour. Vos données seront toujours à jour et sans erreur.

Pertinence : Nous gardons les données pertinentes et non excessives. Nous demandons uniquement ce qui est nécessaire et nous ne collecterons pas plus d’informations que nécessaire.

Conservation : Nous conservons les données pendant la durée nécessaire. Nous ne conserverons pas vos données plus longtemps que nécessaire.

Accès : Nous fournissons aux particuliers une copie de leurs données sur demande. Si vous souhaitez connaître les données que nous possédons à votre sujet, nous les partagerons à votre demande.

Base légale

Cette déclaration de confidentialité est conforme aux lois sur la protection des données de 1988 et 2003, à l'instrument statutaire numéro 336 de 2011 (SI 336/2011) et au règlement général sur la protection des données de l'UE de 2016 (RGPD).

Amendements

Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de confidentialité. La date en haut indique la dernière version. S'il y a des modifications, vous pouvez toujours vérifier la date pour voir quand elles ont été apportées.

Réservations sécurisées

Lorsque vous effectuez une réservation en ligne, nous accordons la priorité à la sécurité de vos données. Notre fournisseur de système de gestion des réservations, Net Affinity, utilise le cryptage SSL pour la protection des données. Cela signifie que toutes les informations que vous fournissez pendant le processus de réservation sont cryptées, les protégeant ainsi des regards indiscrets.

Consentement

En utilisant notre site Web, vous acceptez les termes de cette déclaration de confidentialité. Cela signifie qu'en utilisant nos services ou en accédant à notre site Web, vous acceptez les directives décrites ici.

Coordonnées

Pour toute demande de renseignements ou préoccupation, n'hésitez pas à nous contacter à info@imhotel.ie . Si vous avez des questions ou des plaintes concernant vos données et votre vie privée, nous sommes là pour vous aider.

But

Nous collectons des informations pour diverses raisons, notamment :

Objectifs opérationnels : cela inclut la gestion des comptes, les réservations et la fourniture de services. Par exemple, nous avons besoin de vos informations pour effectuer et gérer vos réservations d'hôtel et d'autres services dont vous pourriez avoir besoin.

Partage d'informations : vous tenir informé de nos services et répondre aux demandes de renseignements. Cela signifie que nous pouvons vous contacter pour vous fournir des informations sur nos offres ou pour répondre à toutes vos questions.

Gestion des réservations et des contrats : faciliter les réservations, les paiements et l'exécution des contrats. Si vous réservez un séjour dans notre hôtel, nous avons besoin de vos données pour traiter votre réservation et garantir une visite confortable.

Paiements et dossiers : gestion des paiements, des dossiers financiers et de l'administration des comptes. Si vous nous effectuez un paiement, vos données sont utilisées à des fins financières et pour tenir des registres précis.

Communication : répondre aux demandes de renseignements, fournir des services et répondre aux soumissions. Si vous nous contactez pour des questions ou des demandes, vos données nous aident à vous aider rapidement et efficacement.

Analyse et amélioration : évaluer, améliorer et améliorer nos activités et nos services. Nous utilisons vos données pour comprendre comment nous pouvons améliorer votre expérience et améliorer nos offres.

Marketing direct : envoi de supports marketing si vous avez donné votre consentement. Nous n'utilisons pas vos données à des fins de marketing direct, sauf si vous y consentez. Nous vous demanderons votre consentement via une case à cocher d'inscription.

Divulgation

Nous pouvons partager vos données avec des tiers à des fins légitimes. Cela pourrait inclure les fournisseurs ou sous-traitants impliqués dans la fourniture de nos services. Par exemple, si vous réservez une chambre par notre intermédiaire, nous pouvons partager vos données avec l'hôtel pour garantir le bon déroulement de votre séjour.

Étendue des données

Nous collectons différents types de données personnelles liées aux individus, aux entreprises, aux demandes de renseignements, aux réservations, aux enquêtes, aux concours, aux comptes, à la correspondance, à l'utilisation du site Web, etc. Cela peut inclure votre nom, vos coordonnées, vos informations de paiement et d'autres données qui nous aident à vous fournir nos services.

Biscuits

Notre site Web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Il s'agit de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui contiennent des informations sur vos précédentes visites sur notre site. Les cookies nous aident à vous offrir une expérience de navigation personnalisée.

Sécurité

La sécurité de vos données est importante pour nous. Nous avons mis en œuvre diverses mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou toute perte. Nous vous recommandons également de maintenir vos propres mesures de sécurité, comme protéger vos appareils et ne pas partager de données sensibles dans les e-mails.

Utilisation par des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas utiliser notre site Web et ne pas fournir d'informations personnelles via celui-ci. Nous ne collectons pas de données auprès des mineurs et nous leur demandons de ne pas utiliser nos services.

Précision